En Marcela Cortés / Astherology respetamos tu privacidad y la confidencialidad de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
1. Datos que recopilamos
Al contratar un servicio, es posible que solicitemos información como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad y país de residencia
- Datos de nacimiento (fecha, hora y lugar de nacimiento)
Estos datos son necesarios para la correcta interpretación de tu carta astral y para la comunicación del servicio.
2. Uso de los datos
La información proporcionada será utilizada únicamente para fines relacionados con los servicios contratados, en particular:
- Preparación e interpretación de la carta astral.
- Contacto previo o posterior a la sesión (confirmaciones, envío de grabaciones, seguimiento).
- Cumplimiento de requisitos administrativos y de pago.
En ningún caso se utilizarán tus datos con fines publicitarios o comerciales no relacionados con los servicios.
3. Confidencialidad
- Toda la información personal compartida por el cliente, así como los temas tratados durante la sesión, será mantenida en estricta confidencialidad por parte de Marcela Cortés / Astherology.
- No se revelará dicha información a terceros salvo que exista una obligación legal que lo requiera.
4. Grabaciones de sesiones
La sesión es grabada y el enlace de descarga se comparte con el cliente, este enlace tendrá una vigencia de 3 días naturales. Pasado ese tiempo, caduca automáticamente. Las grabaciones no se almacenan de forma indefinida y no se reenvían posteriormente.
5. Terceros en el procesamiento de pagos
Los pagos se realizan a través de PayPal o Mercado Pago. Al procesar el pago, ciertos datos de facturación son compartidos con dicha plataforma con el único fin de completar la transacción. Recomendamos revisar la política de privacidad de PayPal o Mercado Pago para más información.
6. Derechos del cliente
El cliente tiene derecho a solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Eliminación de sus datos, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
Estas solicitudes podrán realizarse enviando un correo electrónico a: astherology@gmail.com
7. Protección de datos
Marcela Cortés / Astherology adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
8. Disponibilidad del Sitio Web
Marcela Cortés / Astherology se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, suspender o dar de baja la página web de manera temporal o definitiva, sin que ello genere responsabilidad alguna hacia los usuarios o clientes.
9. Cambios en la política
Marcela Cortés / Astherology se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en la página web.